返品と交換について

返品・交換 お茶は食料品のため、返品・交換は承っておりませんので予めご了承ください。その他商品につきましては「未開封・未使用」かつ商品到着7日以内にメールにてご連絡いただいた場合に限り、返品・交換をお受けいたします。なお、返品にかかる送料ならびに返金手数料はお客様負担とさせていただきます。返品の確認ができましたら、品物の交換または同金額分のストア・クレジットを発行いたします。
不良品 お届けした商品（お茶を含む）に破損、汚損等があった場合、又は注文品と違う商品が届いた場合は、商品到着後2日以内にメールにてご連絡ください。送料を含む全額返金または同金額分のストア・クレジットを発行いたします。なお、内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございますので予めご了承ください。